是什么改变了上校

发布时间:2015.09.16    来源:  点击:443

美国著名的绩效管理顾问艾伦曾经担任过美国陆军部的训练军官。在那段日子里,她曾经遇到一个老和她作对的上校。那个上校非常不同意她的“激励训练法”,认

为这不过是无聊人耍的小把戏而已,只会让人笑话。不管艾伦怎么解释,对方就是不以为然,弄得艾伦大为生气。

可是有一天,这位上校忽然就莫名其妙地改变了对她的态度,非但不再反对她,还在听课期间对她频频称是。艾伦一下子糊涂了,这是怎么回事呢?一直到一个月后

遇到鲍尔将军,艾伦才明白了其中的缘由。

原来,一个月前,鲍尔将军曾指派这位上校负责一份重要的简报,由于他做得非常出色,将军决定对他予以嘉奖。奖励什么呢?将军拍拍脑门,忽然想起一个好主意

:赞美他一下。于是,鲍尔将军找来一张黄色的空白卡片,在正面写上“你真棒!”反面则列举上自己所认为的那份简报中最出色的几点。刚写完,上校便应召进来了。

将军先是当面称赞了他一番,然后又把小卡片交给了他。

不想上校把卡片拿在手里左瞧右看,脸色越来越僵硬了。好大一会儿,他才头也不抬地走出了办公室。

“怎么了?”鲍尔将军很是纳闷,难道我做错什么了吗?想到这里,他立刻跟了出去。哈,他竟然看到上校美滋滋地拿着他那张小卡片四处转悠,直到各个办公室都

炫耀完毕为止。

听到这里,艾伦哈哈大笑了起来。看来,只有让对方亲身体验到被赞美的滋味,才最令他心服口服啊。

故事并没有到此结束,后来,那位因赞美改变的上校变成了一个喜欢赞美他人的人,他甚至模仿着将军那张小卡片的样子设计了许多张“荣誉卡”,每逢需要赞美谁

就塞给对方一张。事实证明,这招儿真的很管用,至少,它让上校的工作越来越顺利了。
 
学会赞美他人,不仅能为对方送去快乐与动力,还能为自己的生活与工作搭桥铺路,但需注意的是:要分清赞美与谄媚。



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